衛生・安全基準
最終更新日：2026年2月
お客様の安全への約束
MassageGoでは、お客様の健康と安全を最優先としています。当社のすべてのセラピストは慎重に審査されており、すべてのセッションの前、最中、後に厳格な衛生プロトコルに従っています。清潔さの最高水準を維持し、安全でリラックスできるマッサージ体験をお約束します。
1. セラピストの審査
すべてのMassageGoセラピストは入社前に同じ審査を受けています：
- 政府発行の身分証明書による本人確認と、前職への照会確認
- 技術・衛生管理・接客態度を評価する実技トライアル
- 毎回のセッション後のお客様からのフィードバックに基づく継続的な確認
2. 各セッション前
セラピストは到着前に以下のプロトコルに従います：
- 健康自己評価：セラピストが病気の症状を示している場合は勤務しません
- 個人衛生：出発前の徹底的な手洗いと消毒
- 機器チェック：すべての用品の清掃、消毒、適切なパッキング
- 清潔なリネン：各お客様用の洗濯済みシーツとタオル
- 専門的な服装：各ご予約に対応した清潔で適切なユニフォーム
3. セッション中
マッサージ中に維持される衛生慣行：
- マッサージ開始直前の手の消毒
- 高品質で低アレルギー性のマッサージオイルとローションの使用
- お客様専用の新しいタオルとリネン
- プライバシーとご快適さを確保するための適切なドレーピングテクニック
- 交差汚染なし：セラピストはサービス中に個人用品に触れません
4. 機器・用品
すべての機器について厳格な基準を維持しています：
- すべてのリネンは毎回のセッション後、専門用洗剤を使用して最低60°C（140°F）で洗濯
- マッサージオイルの適切な保管と有効期限の確認
- 各使用後、キャリーバッグと機器ケースを消毒
- 使い捨て製品（フェイスクレードルカバーなど）の適切な処理
- 定期的な機器の検査と必要に応じた交換
5. 健康上の考慮事項
お客様のウェルネスが最優先です。マッサージ前に、健康状態、アレルギー、またはご懸念がある場合はお知らせください。当社のセラピストはさまざまな状態に対応するようトレーニングされており、ご自身のニーズに最適なマッサージタイプをお勧めすることができます。
6. お客様のご快適さ＆プライバシー
体験全体を通じてお客様のご快適さを確保しています：
- プロフェッショナルなドレーピングでプライバシーを常に保護
- 気候に適した室温の推奨事項を提供
- セラピストは明確にコミュニケーションし、お客様の境界線を尊重
- いつでもセッションを中止または変更できます
- フィードバックは歓迎され、すぐに対応されます
- ⚠️ セッション前に貴重品（財布、スマートフォン、アクセサリー）は安全な場所に保管してください—私物については責任を負いかねます
7. 品質保証
継続的に当社の基準を監視・改善しています：
- 定期的な品質監査とセラピスト評価
- 各セッション後のお客様フィードバックの確認
- 業界のベストプラクティスに基づく継続的なトレーニング
- ベトナムの健康・安全規制への遵守
- すべての製品について評判の高い取引先とのパートナーシップ
8. ご質問またはご懸念
衛生慣行に関するご質問や特別なご要望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。ご予約前のご懸念にお応えするのは大歓迎です。
メール： [email protected]