プライバシーポリシー
最終更新日：2026年6月30日
1. はじめに
MassageGo（「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、ベトナム・ホーチミン市でマッサージ予約サービスをご利用いただく際の、お客様の情報の収集、使用、開示、保護方法について説明します。
2. 収集する情報
当社は、お客様から直接提供される以下の情報を収集します：
- 連絡先情報（氏名、メールアドレス、電話番号、WhatsApp）
- 所在地情報（ホテル名、サービス提供住所）
- 予約の希望（マッサージの種類、日時、所要時間）
- お客様が共有することを選択した特別なリクエストや健康関連情報
3. 情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用します：
- マッサージ予約の処理と確認
- ご予約に関するご連絡
- 適切なセラピストとのマッチング
- サービスとお客様体験の向上
- サービスに関する更新情報の送信（同意がある場合）
- 法的義務の遵守
4. 情報の共有
当社は、サービスを提供するマッサージセラピストにのみ、予約完了に必要な情報のみを共有します。当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。
5. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、改ざん、開示、破壊からお客様の個人情報を保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。
6. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
- 不正確な情報の訂正の要求
- お客様の情報の削除の要求
- マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社の慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：
メール： [email protected]
8. Cookie と分析
当社は、サイトの利用状況（閲覧されたページ、デバイスの種類、おおよその地域など）を把握するため、自社でホストするプライバシーに配慮した分析ツールを使用しています。このツールはCookieを使用せず、個人を特定できる情報も収集しません。
使いやすさを向上させるため、当社は Microsoft Clarity も使用しています。これは、訪問者がページとどのように関わっているかを匿名のセッション再生と集計されたヒートマップとして記録します。Clarity は Cookie を設定する場合があり、Microsoft のプライバシーに関する声明（https://privacy.microsoft.com/privacystatement）に基づき Microsoft に代わってこのデータを処理します。電話番号やメッセージなどの機微な入力欄はマスクされ、記録されることはありません。当社は Google Analytics や広告トラッカーを使用せず、お客様のデータを販売することは一切ありません。ブラウザで Cookie をブロックすることでオプトアウトできます。