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    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    हमारी सेवाओं के बारे में वह सब कुछ जो आपको जानना चाहिए

    हाँ, बिल्कुल। MassageGo केवल पेशेवर चिकित्सीय मसाज सेवाएं प्रदान करता है। हमारे सभी थेरेपिस्ट लाइसेंस प्राप्त और प्रशिक्षित पेशेवर हैं। हम कोई भी अनुचित सेवाएं, 'हैप्पी एंडिंग', या वैध चिकित्सीय मसाज के दायरे से बाहर कुछ भी प्रदान नहीं करते हैं। ऐसी सेवाओं के लिए किसी भी अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा और सेवा समाप्त हो सकती है।

    बस अपनी पसंदीदा तारीख, समय, स्थान और मसाज प्रकार के साथ हमारा बुकिंग फॉर्म भरें। हम 30 मिनट के भीतर WhatsApp या ईमेल के माध्यम से आपकी बुकिंग की पुष्टि करेंगे।

    हम पूरे हो ची मिन्ह सिटी, वियतनाम में इन-रूम मसाज सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारे थेरेपिस्ट आपके होटल, अपार्टमेंट या निवास पर आ सकते हैं।

    मसाज पूरा होने के बाद नकद (VND) में भुगतान किया जाता है। चूंकि हम व्यक्तिगत फ्रीलांस थेरेपिस्ट हैं, इसलिए वर्तमान में हम केवल नकद भुगतान स्वीकार करते हैं। कीमतें बुकिंग से पहले पुष्टि की जाती हैं।

    हाँ, हमारे सभी थेरेपिस्ट आईडी जांच, पृष्ठभूमि जांच और पेशेवर प्रमाणन सत्यापन सहित पूर्ण सत्यापन से गुजरते हैं। आपकी सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

    मसाज आपके बिस्तर पर की जाती है, इसलिए थेरेपिस्ट के आने से पहले बिस्तर को साफ करके तैयार रखें। थेरेपिस्ट ताज़ी चादरें, मसाज ऑयल और आपकी चुनी हुई सेवा के लिए आवश्यक उपकरण लाते हैं — कोई और तैयारी की जरूरत नहीं है। हो सके तो पहले नहाएं।

    हाँ, रद्दीकरण संभव है क्योंकि हम कोई अग्रिम भुगतान नहीं लेते हैं। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि बार-बार रद्दीकरण से भविष्य में हमारे साथ बुकिंग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है, क्योंकि हमारे थेरेपिस्ट विश्वसनीय ग्राहकों को प्राथमिकता देते हैं। कृपया तभी बुक करें जब आप अपने शेड्यूल के बारे में निश्चित हों।

    कृपया बुकिंग करते समय किसी भी स्वास्थ्य स्थिति के बारे में हमें बताएं। हमारे थेरेपिस्ट गर्भावस्था, चोट, या पुराने दर्द जैसी विभिन्न स्थितियों के लिए तकनीकों को अनुकूलित करने के लिए प्रशिक्षित हैं। गंभीर चिकित्सा स्थितियों के लिए, हम बुकिंग से पहले अपने डॉक्टर से परामर्श करने की सलाह देते हैं।

    यह बहुत दुर्लभ है क्योंकि हम सभी अपॉइंटमेंट की पहले से पुष्टि करते हैं। हालांकि, अगर कोई थेरेपिस्ट अप्रत्याशित रूप से देरी से आता है या नहीं आ पाता, तो हम तुरंत आपसे संपर्क करेंगे और पुनर्निर्धारित करेंगे या वैकल्पिक थेरेपिस्ट भेजेंगे।

    चिंता न करें—हमारे कई ग्राहक पहली बार आते हैं! आपका थेरेपिस्ट शुरू करने से पहले सब कुछ समझाएगा, आपके आराम के स्तर पर चर्चा करेगा, और सत्र के दौरान जांच करता रहेगा। आप किसी भी समय समायोजन के लिए कह सकते हैं। हम एक सौम्य शुरुआत के लिए रिलैक्सेशन मसाज की सलाह देते हैं।

    आपका आराम हमारी प्राथमिकता है। आप किसी भी समय सत्र रोक सकते हैं, अलग दबाव स्तर का अनुरोध कर सकते हैं, या थेरेपिस्ट से कुछ क्षेत्रों से बचने के लिए कह सकते हैं। यदि आप चाहें, तो बुकिंग करते समय महिला थेरेपिस्ट का अनुरोध भी कर सकते हैं।

    बिल्कुल! शुरू करने से पहले, आपका थेरेपिस्ट आपकी प्राथमिकताओं के बारे में पूछेगा जिसमें दबाव स्तर (हल्का, मध्यम, मजबूत) और कोई भी क्षेत्र जिस पर आप ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं या बचना चाहते हैं। मसाज के दौरान भी कभी भी समायोजन किया जा सकता है।

    हम रिफंड नहीं देते क्योंकि भुगतान मसाज पूरा होने के बाद ही लिया जाता है। चूंकि आप सेवा प्राप्त करने के बाद नकद में भुगतान करते हैं, इसलिए रिफंड की आवश्यकता नहीं है। यदि आप अपने अनुभव से असंतुष्ट हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम इसे सही करने की पूरी कोशिश करेंगे।

    कृपया बुकिंग करते समय किसी भी एलर्जी, चोट या स्वास्थ्य स्थिति के बारे में हमें बताएं। इससे हमें सही तेल तैयार करने (या पूरी तरह से बचने) में मदद मिलती है और हमारा थेरेपिस्ट किसी भी चोट को बढ़ाने से बचने के लिए अपनी तकनीक को अनुकूलित कर सकता है। आपकी सुरक्षा और आराम हमारी प्राथमिकता है।

    हालांकि हम अनुरोधों को पूरा करने की कोशिश करते हैं, थेरेपिस्ट बदलना मुश्किल हो सकता है खासकर शहर के केंद्र से दूर स्थानों के लिए। हम सभी थेरेपिस्ट को लगातार प्रशिक्षित करके उच्च गुणवत्ता मानकों को बनाए रखते हैं, इसलिए आप किसी भी थेरेपिस्ट से उत्कृष्ट सेवा की उम्मीद कर सकते हैं। यदि आपकी कोई विशेष प्राथमिकता है, तो कृपया बुकिंग करते समय बताएं।

    टिप अनिवार्य नहीं है लेकिन हमेशा सराहनीय है। यदि आप सेवा से खुश हैं, तो 50,000-100,000 VND ($2-4) की टिप एक अच्छा इशारा है, लेकिन यह पूरी तरह से वैकल्पिक है।

    हमारे थेरेपिस्ट के पास पेशेवर संचार के लिए बुनियादी अंग्रेजी कौशल है। बुकिंग प्रक्रिया और सभी ग्राहक सेवा धाराप्रवाह अंग्रेजी में संभाली जाती है।

    हां! हम कपल मसाज प्रदान करते हैं और ग्रुप को भी समायोजित कर सकते हैं। बुकिंग करते समय बस लोगों की संख्या बताएं और हम कई थेरेपिस्ट को एक साथ आने की व्यवस्था करेंगे।

    हां, उसी दिन की बुकिंग उपलब्ध है! हम आमतौर पर 30 मिनट के भीतर पुष्टि करते हैं और उपलब्धता के आधार पर 1-2 घंटे के भीतर थेरेपिस्ट की व्यवस्था कर सकते हैं।

    हालांकि उसी दिन बुकिंग संभव है, हम आपके पसंदीदा समय स्लॉट की गारंटी के लिए कम से कम 24 घंटे पहले बुकिंग की सलाह देते हैं, विशेष रूप से पीक शाम के घंटों (शाम 6 बजे-10 बजे) के दौरान।

    हो ची मिन्ह सिटी के अधिकांश होटल मेहमानों को बाहरी मसाज सेवाएं प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। यदि आप अनिश्चित हैं, तो आप होटल के फ्रंट डेस्क से जांच कर सकते हैं। हमने सैकड़ों होटलों में बिना किसी समस्या के सेवा प्रदान की है।

    हां, आप बुकिंग करते समय अपनी पसंदीदा थेरेपिस्ट लिंग का अनुरोध कर सकते हैं। हमारे पास पुरुष और महिला दोनों थेरेपिस्ट उपलब्ध हैं। अनुरोध पर महिला थेरेपिस्ट उपलब्ध हैं।

    जो भी आपको आरामदायक लगे वह पहनें। अधिकांश ग्राहक अंडरवियर या शॉर्ट्स पहनते हैं। आपका थेरेपिस्ट पूरे सत्र के दौरान आपकी गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए उचित ड्रेपिंग तकनीकों का उपयोग करेगा।

    हां, हम 24/7 संचालित करते हैं! देर रात की बुकिंग (रात 11 बजे-सुबह 7 बजे) पर 50,000 VND का छोटा अधिभार है। जेट लैग से उबरने या लंबी उड़ान के बाद आराम के लिए बिल्कुल सही!

    वर्तमान में, हम केवल मसाज के बाद वियतनामी डोंग (VND) में नकद भुगतान स्वीकार करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारे थेरेपिस्ट स्वतंत्र पेशेवर हैं। हो ची मिन्ह सिटी में ATM व्यापक रूप से उपलब्ध हैं।

    हां, अनुरोध पर हम रसीद प्रदान कर सकते हैं। बस बुकिंग करते समय या अपने सत्र के बाद हमें बताएं और हम आपको ईमेल के माध्यम से डिजिटल रसीद भेज देंगे।

    हां, यदि आपका किसी विशेष थेरेपिस्ट के साथ शानदार अनुभव रहा, तो हमें बताएं और हम उनकी उपलब्धता के अधीन आपके अगले सत्र के लिए उसी थेरेपिस्ट की व्यवस्था करने की पूरी कोशिश करेंगे।

    हमारे थेरेपिस्ट कड़े स्वच्छता प्रोटोकॉल का पालन करते हैं जिसमें हाथों की सैनिटाइजेशन, प्रत्येक ग्राहक के लिए ताजी चादरें और सैनिटाइज्ड उपकरण शामिल हैं। वे साफ और पेशेवर तरीके से आते हैं।

    ⚠️ हालांकि हमारे थेरेपिस्ट पेशेवर हैं, MassageGo सत्र के दौरान आपके व्यक्तिगत सामान के किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है। हम अनुशंसा करते हैं कि मसाज शुरू होने से पहले पर्स, फोन और गहने जैसी कीमती वस्तुओं को सुरक्षित स्थान पर रखें। कृपया अपने सामान को अपनी जिम्मेदारी से संभालें।

    60, 90 या 120 मिनट के विकल्प उपलब्ध हैं। 60 मिनट का सेशन किसी खास क्षेत्र (जैसे पीठ या पैर) पर ध्यान देने के लिए उपयुक्त है, 90 मिनट पूरे शरीर को अच्छी तरह कवर करता है, और 120 मिनट गहरी छूट या एकाधिक तकनीकों के संयोजन के लिए आदर्श है। बुकिंग के समय अवधि चुनी जाती है।

    60 मिनट के फुट मसाज की कीमत 500,000 VND (~$20 USD) से शुरू होती है। फुल-बॉडी मसाज सेवाएं 60 मिनट के लिए प्रकार के अनुसार 450,000–600,000 VND तक हैं, 90 और 120 मिनट के विकल्प भी उपलब्ध हैं। सभी कीमतों में थेरेपिस्ट, उपकरण, ताजे लिनेन और तेल शामिल हैं — कोई छुपे शुल्क नहीं। पूरी जानकारी के लिए हमारी प्राइसिंग पेज देखें।

    थेरेपिस्ट आपकी चुनी सेवा के लिए उपयुक्त मसाज ऑयल या लोशन और विशेष उपकरण लाता है। अरोमाथेरेपी: सेशन की शुरुआत में चुनने के लिए एसेंशियल ऑयल का चयन। हॉट स्टोन: पोर्टेबल स्टोन हीटर और बेसाल्ट स्टोन सेट (8–10 मिनट में गर्म होते हैं)। कपिंग: सिलिकॉन या ग्लास कप और ऑयल। थाई और शियात्सू: केवल पोर्टेबल फ्लोर मैट (कोई ऑयल/उपकरण नहीं)। फुट मसाज: क्रीम या ऑयल और गर्म तौलिया। मसाज आपके बेड पर किया जाता है — थेरेपिस्ट के आने से पहले बेड साफ और तैयार रखें। हॉट स्टोन के लिए एक स्टैंडर्ड पावर आउटलेट की जरूरत है। सभी पुन: उपयोग होने वाले उपकरण हर क्लाइंट के बाद साफ और सैनिटाइज किए जाते हैं।

    हां, रात 11 बजे से सुबह 7 बजे के बीच की बुकिंग पर नियमित सेवा मूल्य के ऊपर 50,000 VND का लेट-नाइट सरचार्ज लगता है। यह सभी सेवा प्रकारों पर लागू होता है और बुकिंग के समय स्पष्ट रूप से बताया जाता है। कोई अन्य छुपे सरचार्ज नहीं हैं।

    हां। आप किसी पार्टनर, दोस्त या सहकर्मी के लिए उपहार के रूप में मसाज बुक कर सकते हैं। बस अपनी बुकिंग संदेश में बताएं कि यह उपहार है और प्राप्तकर्ता का होटल नाम, कमरा नंबर और उनका पसंदीदा समय दें। हम सीधे प्राप्तकर्ता या आपसे समन्वय करेंगे — आपकी इच्छानुसार।

    हां, MassageGo हो ची मिन्ह सिटी में टीमों और व्यवसायों के लिए कॉर्पोरेट वेलनेस प्रोग्राम प्रदान करता है। हम टीम इवेंट, ऑफिस वेलनेस डे या एग्जीक्यूटिव रिट्रीट के लिए कई थेरेपिस्टों का समन्वय कर सकते हैं। अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा के लिए WhatsApp या ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।

    आप सेशन के दौरान किसी भी समय एक्सटेंशन का अनुरोध कर सकते हैं, थेरेपिस्ट की उपलब्धता के अधीन। एक्सटेंशन 30 मिनट की वृद्धि में आनुपातिक दर पर चार्ज किए जाते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी पसंदीदा अवधि पहले से बुक करें, लेकिन अधिक समय चाहिए तो बस अपने थेरेपिस्ट से पूछें।

    हां, हम जिला 1, जिला 3, जिला 7, बिन्ह थान, फु न्हुआन, थु डुक सिटी, थाओ डियेन, तान बिन्ह और अन्य सभी जिलों सहित हो ची मिन्ह सिटी के सभी 26 जिलों में सेवा देते हैं। केंद्रीय जिलों के लिए उसी दिन की बुकिंग हमेशा उपलब्ध है। बाहरी जिलों के लिए उपलब्धता सुनिश्चित करने हेतु कुछ घंटे पहले बुकिंग करने की सलाह दी जाती है।

    कोई समस्या नहीं — जल्द से जल्द WhatsApp पर अपना अपडेट किया हुआ पता भेजें। जब तक थेरेपिस्ट रवाना नहीं हुआ है, हम गंतव्य आसानी से बदल सकते हैं। यदि थेरेपिस्ट पहले से रास्ते में है, तो नया स्थान काफी दूर होने पर थोड़ा अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

    हम समय-समय पर नियमित ग्राहकों के लिए प्रमोशन चलाते हैं। यदि आप अपने प्रवास के दौरान कई सेशन की योजना बना रहे हैं, तो वर्तमान ऑफर के बारे में पूछने के लिए हमें संदेश भेजें। जो ग्राहक हमारे माध्यम से नियमित रूप से बुक करते हैं उन्हें अक्सर प्राथमिकता बुकिंग और विशेष दरें मिलती हैं।

    आपके सेशन के बाद, आपको WhatsApp या ईमेल के माध्यम से समीक्षा के लिंक के साथ एक फॉलो-अप संदेश मिलेगा। आप सीधे वेबसाइट के समीक्षा पेज पर जाकर फीडबैक भी दे सकते हैं। हम सभी समीक्षाओं को वास्तव में महत्व देते हैं — वे हमें गुणवत्ता बनाए रखने और भावी ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने में मदद करती हैं।

    अभी भी सवाल हैं?

    WhatsApp पर संपर्क करें या अभी मसाज बुक करें।