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    JA

    衛生・安全基準

    最終更新日:2025年2月

    お客様の安全への約束

    MassageGoでは、お客様の健康と安全を最優先としています。当社のすべてのセラピストは専門的な訓練を受けており、すべてのセッションの前、最中、後に厳格な衛生プロトコルに従っています。清潔さの最高水準を維持し、安全でリラックスできるマッサージ体験をお約束します。

    1. セラピストのトレーニング&認定

    すべてのMassageGoセラピストは包括的なトレーニングを受けています:

    • 解剖学、生理学、および複数のマッサージ技術を網羅した200時間以上のプロフェッショナルなマッサージセラピートレーニング
    • 必須の衛生・消毒トレーニング
    • 健康と安全プロトコルについての定期的なリフレッシュコース
    • 応急処置と緊急対応トレーニング
    • プロフェッショナルな行動とお客様安全教育

    2. 各セッション前

    セラピストは到着前に以下のプロトコルに従います:

    • 健康自己評価:セラピストが病気の症状を示している場合は勤務しません
    • 個人衛生:出発前の徹底的な手洗いと消毒
    • 機器チェック:すべての用品の清掃、消毒、適切なパッキング
    • 清潔なリネン:各お客様用の洗濯済みシーツとタオル
    • 専門的な服装:各ご予約に対応した清潔で適切なユニフォーム

    3. セッション中

    マッサージ中に維持される衛生慣行:

    • マッサージ開始直前の手の消毒
    • 高品質で低アレルギー性のマッサージオイルとローションの使用
    • お客様専用の新しいタオルとリネン
    • プライバシーとご快適さを確保するための適切なドレーピングテクニック
    • 交差汚染なし:セラピストはサービス中に個人用品に触れません

    4. 機器・用品

    すべての機器について厳格な基準を維持しています:

    • すべてのリネンは毎回のセッション後、専門用洗剤を使用して最低60°C(140°F)で洗濯
    • マッサージオイルの適切な保管と有効期限の確認
    • 各使用後、キャリーバッグと機器ケースを消毒
    • 使い捨て製品(フェイスクレードルカバーなど)の適切な処理
    • 定期的な機器の検査と必要に応じた交換

    5. 健康上の考慮事項

    お客様のウェルネスが最優先です。マッサージ前に、健康状態、アレルギー、またはご懸念がある場合はお知らせください。当社のセラピストはさまざまな状態に対応するようトレーニングされており、ご自身のニーズに最適なマッサージタイプをお勧めすることができます。

    6. お客様のご快適さ&プライバシー

    体験全体を通じてお客様のご快適さを確保しています:

    • プロフェッショナルなドレーピングでプライバシーを常に保護
    • 気候に適した室温の推奨事項を提供
    • セラピストは明確にコミュニケーションし、お客様の境界線を尊重
    • いつでもセッションを中止または変更できます
    • フィードバックは歓迎され、すぐに対応されます
    • ⚠️ セッション前に貴重品(財布、スマートフォン、アクセサリー)は安全な場所に保管してください—私物については責任を負いかねます

    7. 品質保証

    継続的に当社の基準を監視・改善しています:

    • 定期的な品質監査とセラピスト評価
    • 各セッション後のお客様フィードバックの確認
    • 業界のベストプラクティスに基づく継続的なトレーニング
    • ベトナムの健康・安全規制への遵守
    • すべての製品について評判の高い取引先とのパートナーシップ

    8. ご質問またはご懸念

    衛生慣行に関するご質問や特別なご要望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。ご予約前のご懸念にお応えするのは大歓迎です。

    メール: hellomassagego@gmail.com